1. Información del sitio web y de la empresa
Este sitio web presenta la marca WeftKind, sus colecciones y servicios. La identidad corporativa, los datos de contacto y las divulgaciones obligatorias para las transacciones se proporcionan en el momento del pago, en la confirmación del pedido o a través del Servicio de Atención al Cliente.
2. Productos y precios
Hacemos esfuerzos razonables para presentar materiales, colores, tallas y precios con precisión. Los precios y las promociones pueden cambiar; un pedido solo se acepta después de la confirmación.
3. Pedidos y pago
Revisa los productos, las cantidades, la información de envío y el importe total antes de realizar el pedido. Los proveedores de pago habilitados procesan los pagos a través de sus sistemas seguros.
4. Envíos, devoluciones y servicio posventa
Los precios de los productos son fijos. Los gastos de envío a Estados Unidos son de 30 USD por artículo (2 artículos: 60 USD), con 1 día hábil para el procesamiento y 4-6 días hábiles en tránsito, normalmente 5-7 días hábiles en total. Otros destinos requieren confirmación manual del envío antes del pago. Las solicitudes de devolución pueden presentarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Los gastos de envío de las devoluciones por cambio de opinión corren a cargo del cliente; WeftKind cubre los gastos de envío de las devoluciones de artículos defectuosos, dañados o incorrectos.
5. Derechos del consumidor y feedback
Los servicios se prestan de acuerdo con los requisitos aplicables de protección al consumidor, comercio electrónico, calidad de los productos, publicidad y privacidad.