1. Sản phẩm và Giá cả
Tên sản phẩm, màu sắc, kích thước, số lượng và giá là thông tin hiển thị khi gửi đơn hàng.
2. Chấp nhận Đơn hàng và Thanh toán
Đơn hàng chỉ được chấp nhận sau khi thanh toán thành công hoặc xác nhận rõ ràng từ Dịch vụ Khách hàng. Chỉ một số đơn hàng không có nghĩa là đã nhận được thanh toán.
3. Xác nhận Số lượng Đặt hàng
Mỗi đơn hàng được mua tối đa 10 sản phẩm. Bộ phận Dịch vụ Khách hàng sẽ xem xét chi tiết đơn hàng trước khi thanh toán hoặc chấp nhận.
4. Vận chuyển và Giao hàng
Các đơn hàng vận chuyển từ Trung Quốc sang Hoa Kỳ sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế tiêu chuẩn với mức phí cố định 29 USD cho mỗi đơn hàng. Thông thường, đơn hàng được xử lý trong 2–5 ngày làm việc. Sau khi gửi đi, thời gian vận chuyển ước tính là 7–15 ngày làm việc. Quá trình thông quan, sự gián đoạn của hãng vận chuyển, thời tiết khắc nghiệt hoặc thông tin địa chỉ không đầy đủ có thể làm kéo dài thời gian giao hàng.
5. Trả hàng, Đổi hàng và Hoàn tiền
Các yêu cầu hoàn trả có thể được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao hàng. Vui lòng liên hệ Dịch vụ Khách hàng trước khi gửi hàng hoàn trả. Sản phẩm được chấp thuận phải chưa qua sử dụng, chưa mặc, chưa giặt, không bị thay đổi, còn bán được và được gửi lại qua đường bưu điện đến địa chỉ được hướng dẫn tại Trung Quốc, kèm theo nhãn mác và bao bì gốc. Khách hàng tự sắp xếp và thanh toán chi phí vận chuyển hoàn trả vì lý do đổi ý. WeftKind sẽ chi trả chi phí vận chuyển hoàn trả hợp lý đối với các sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc sai sót. Tiền hoàn trả được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu sau khi nhận và kiểm tra.