1. Mục tiêu của chúng tôi
Chúng tôi liên tục cải thiện trang web với tham khảo các nguyên tắc tiếp cận được công nhận rộng rãi trong thiết kế, phát triển và duy trì nội dung.
2. Hỗ trợ hiện tại
Trang web sử dụng cấu trúc ngữ nghĩa, điều khiển có thể thao tác bằng bàn phím, kiểu tập trung có thể nhìn thấy, thông điệp trạng thái, văn bản thay thế, hỗ trợ giảm chuyển động và bố cục phản hồi.
3. Những hạn chế đã biết
Nội dung hình ảnh trang trí, trang thanh toán của bên thứ ba hoặc các trình duyệt cũ có thể mang lại trải nghiệm khác. Các vấn đề đã xác định được ưu tiên theo tác động.
4. Truy cập thay thế
Dịch vụ Khách hàng có thể giúp cung cấp thông tin sản phẩm, hỗ trợ đơn hàng hoặc một lựa chọn thực tế khác khi một trang hoặc hành động không thể truy cập.
5. Phản hồi
Khi báo cáo một vấn đề về khả năng tiếp cận, hãy bao gồm URL trang, thiết bị hoặc công nghệ hỗ trợ, vấn đề gặp phải và kết quả mong đợi nếu có thể.