1. 產品與價格
商品名稱、顏色、尺寸、數量和價格以提交訂單時顯示的內容為準。
2. 訂單接受與付款
訂單只有在成功付款或客戶服務部明確確認後才會被接受。僅有訂單號碼並不代表已收款。
3. 訂購數量確認
每筆訂單最多可購買 10 件商品。客戶服務團隊會在付款或接受訂單前審核提交的訂單詳情。
4. 運輸與交付
從中國寄送至美國的訂單，採用標準國際運費，每筆訂單統一收取29美元。訂單通常於2至5個工作日內處理完成，發貨後預計需7至15個工作日到達。海關審核、運輸延誤、惡劣天氣或地址資料不全等因素，都可能導致交貨時間延長。
5. 退貨、換貨及退款
退貨申請可在收貨後30天內提出。寄出退貨前請先聯繫客戶服務。經核准的商品必須未使用、未穿著、未清洗、未修改、可再次銷售，並以郵寄方式送回中國指定地址，同時保留原廠標籤與包裝。因個人原因要求退貨的費用由顧客自行負擔。對於有瑕疵、損壞或發錯商品的情況，WeftKind將承擔合理的退貨運費。經核准的退款將於收到商品並完成檢驗後，退還至原付款方式。