บริการลูกค้า WeftKind
คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ขนาด การดูแลวัสดุ การจัดส่ง การคืนสินค้า การชำระเงิน และคำสั่งซื้อ
ข้อมูลผลิตภัณฑ์
เรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลผลิตภัณฑ์และการนําเสนอออนไลน์
ฉันจะหาราคาสินค้า สี และขนาดได้ที่ไหน?
แต่ละหน้าสินค้าจะแสดงราคาที่เผยแพร่ในปัจจุบัน สีที่มีให้เลือก และขนาดที่เลือกได้ติดต่อที่ปรึกษาลูกค้าหากคุณต้องการความช่วยเหลือในการยืนยันตัวเลือกเฉพาะ
ขนาดและการพอดี
เลือกขนาดที่เหมาะสมและขนาดที่ต้องการ
ควรเลือกขนาดอย่างไรดี?
ใช้คู่มือขนาดในหน้าสินค้าที่เกี่ยวข้องและเปรียบเทียบกับขนาดร่างกายของคุณติดต่อที่ปรึกษาลูกค้าเมื่อคุณกําลังเลือกไซส์หรือต้องการคําแนะนําเรื่องการใส่
วัสดุและการดูแลรักษา
ทบทวนข้อเท็จจริงเกี่ยวกับวัสดุและคําแนะนําการดูแลประจําวัน
ฉันจะหาข้อมูลวัสดุและการดูแลรักษาได้ที่ไหน?
วัสดุที่เผยแพร่ ส่วนประกอบ แหล่งกำเนิด งานฝีมือ และรายละเอียดการดูแลปรากฏบนหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า ป้ายเครื่องแต่งกายจริงยังคงเป็นข้อมูลอ้างอิงสุดท้าย
การจัดส่ง
เรียนรู้เกี่ยวกับจุดหมายปลายทาง วิธีการ และการติดตาม
วิธีการยืนยันตัวเลือกและค่าจัดส่งคืออะไร?
จุดหมายปลายทางที่มีให้บริการจะแสดงขึ้นในระหว่างการชําระเงินค่าจัดส่งและเวลาจัดส่งจะได้รับการยืนยันสําหรับคําสั่งซื้อและปลายทางทั้งหมดก่อนการจัดส่ง
การคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน
ตรวจสอบเงื่อนไขการคืนสินค้าและขั้นตอนถัดไป
ฉันจะขอคืนสินค้าได้อย่างไร?
เก็บสินค้า บรรจุภัณฑ์เดิม และรายละเอียดคําสั่งซื้อไว้ จากนั้นติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าคุณสมบัติและขั้นตอนถัดไปจะได้รับการยืนยันตามเงื่อนไขการซื้อและสภาพสินค้า
คําสั่งซื้อและการชําระเงิน
เรียนรู้เกี่ยวกับสถานะการชําระเงิน การชําระเงิน และคําสั่งซื้อ
มีวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?
การชำระเงินที่หน้าเช็คเอาต์จะแสดงวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานสำหรับคำสั่งซื้อในปัจจุบัน เก็บหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากสถานะการชำระเงินไม่อัปเดต